推廣與運營到底有什么區別和相同點?
在回答一個問題前會思考兩個點:
一是提出這個問題目的是什么
二是這個問題如何拆解?
首先,咱們來聊聊推廣和運營這兩個詞。你知道嗎,它們其實都是很大的概念,包含了很多內容。如果咱們具體一點,比如說到網站推廣和網站運營,是不是就更好理解了?
我在互聯網職場摸爬滾打這么多年,做過銷售、外鏈、市場策劃、網絡推廣、網站運營,還嘗試過SEM、新媒體營銷等等。所以,對于推廣和運營,我還是有點發言權的。
推廣,簡單說,就是打廣告。它有線上線下之分,比如線下發傳單、辦展會,線上就是在網上發帖、開店打廣告。還有免費和付費之分,比如seo和SEM。當然啦,博客、論壇、社區這些地方也可以免費發廣告。而付費推廣,就像是在百度競價、淘寶直通車或者APP上投廣告。另外,推廣還有傳統和新媒體之分,比如地鐵廣告、新聞報紙是傳統的,而博客、微博、公眾號就是新媒體推廣啦。
那運營是什么呢?運營就是為了幫助產品與用戶之間建立更好的聯系。你可以想象,產品就像生了個孩子,運營就是要養大這個孩子。運營可以分為內容運營、用戶運營、活動運營和產品運營。當然,按照崗位來分,還有新媒體運營、APP推廣運營、廣告投放運營等等。
推廣和運營的區別在哪里呢?首先,它們的定義就不一樣。其次,在公司里,它們的目標和重點也不一樣。比如,網站運營的目標是讓網站內容更豐富,活動更多,讓用戶留下來;而網站推廣的目標是讓更多人知道這個網站。最后,待遇上也可能有所不同,具體要看公司是以產品為主還是以營銷為主。
不過,推廣和運營也有相似之處。首先,它們都是為了自家的產品或服務。其次,在某些方面它們是相通的,比如運營的拉新環節和推廣其實是有點像的。而且,做推廣的后面也需要有用戶運營思維,要了解潛在用戶會在什么渠道,這樣推廣效果才會更好。
那么,做推廣的可以轉運營嗎?當然可以!如果你想轉內容運營,其實現在很多推廣的同學都在自己寫推廣文案了,所以轉內容運營應該不難。如果你想轉用戶運營,那就要去了解產品,去調研用戶,并且隨時加入用戶思維。如果你想轉產品運營,那就需要去了解產品運營的相關工作要求了。
反過來,運營也可以轉推廣。為什么我要這么說呢?因為很多人覺得推廣沒啥學的,沒啥價值,但其實只要做到極致,都是有價值的。而且,從事運營的你也已經具備了很多推廣所需的能力和技能。所以,不管是推廣轉運營還是運營轉推廣,都是有可能的,關鍵是要根據自己的興趣和職業規劃來做出選擇。