一、引言
本協議由甲方(以下簡稱“運營方”)與乙方(以下簡稱“店鋪方”)就店鋪代運營合作事宜達成如下協議,雙方共同遵守并執行。
二、合作內容
1. 運營方將負責店鋪方的電子商務平臺的整體運營管理,包括但不限于商品上架、價格調整、促銷活動等。
2. 運營方將根據市場情況和店鋪方需求進行市場調研,并制定相應的運營策略和方案。
3. 運營方將負責店鋪方的客戶服務工作,包括但不限于訂單處理、退換貨處理、售后服務等。
4. 運營方將進行店鋪方的數據分析和報告,為店鋪方提供經營決策的依據。
5. 運營方將與店鋪方保持密切合作,及時溝通并解決可能出現的問題。
三、權利與義務
1. 運營方有權對店鋪方的電子商務平臺進行管理和操作,包括但不限于修改頁面布局、調整商品分類、優化搜索排名等。
2. 店鋪方需提供真實、準確的商品信息,并按照運營方的要求配合完成相關工作。
3. 店鋪方需及時提供所需的商品庫存和物流配送信息,確保訂單能夠按時發貨。
4. 運營方有權根據市場情況調整店鋪方的商品價格,但應提前與店鋪方協商一致。
5. 雙方應保持信息的互通共享,不得泄露對方的商業秘密和客戶信息。
四、結算方式
1. 運營方將根據店鋪方的銷售情況提取一定比例的服務費用。
2. 運營方將每月結算一次,結算周期為上一月的銷售收入。
3. 運營方應提供詳細的結算報表,并向店鋪方提供相應的財務數據和統計分析。
五、保密條款
1. 雙方應對本協議內容以及在合作過程中獲得的對方商業秘密進行嚴格保密。
2. 在解除協議或合作終止后,雙方仍應繼續承擔保密義務。
六、違約責任
1. 若一方違反本協議的規定,致使對方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。
2. 若因不可抗力等不可預見的原因,導致協議無法履行,雙方應互相充分溝通并盡力解決。
七、協議解除
1. 雙方一致同意解除本協議的,應提前書面通知對方,并協商解決剩余事宜。
2. 若一方嚴重違反本協議的規定,使得合作無法繼續進行的,對方有權立即解除本協議。
八、爭議解決
本協議的解釋與執行均適用中華人民共和國法律。如發生任何爭議,雙方應通過友好協商解決;若協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他條款
1. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為()年。
2. 對本協議的任何修改或補充,雙方應通過書面形式進行,并經雙方授權代表簽字確認后生效。
3. 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(運營方):____________________
乙方(店鋪方):____________________
日期:年 月 日