推廣與運(yùn)營到底有什么區(qū)別和相同點(diǎn)？
在回答一個問題前會思考兩個點(diǎn)：
一是提出這個問題目的是什么
二是這個問題如何拆解？
首先，咱們來聊聊推廣和運(yùn)營這兩個詞。你知道嗎，它們其實(shí)都是很大的概念，包含了很多內(nèi)容。如果咱們具體一點(diǎn)，比如說到網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站運(yùn)營，是不是就更好理解了？
我在互聯(lián)網(wǎng)職場摸爬滾打這么多年，做過銷售、外鏈、市場策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站運(yùn)營，還嘗試過SEM、新媒體營銷等等。所以，對于推廣和運(yùn)營，我還是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)的。
推廣，簡單說，就是打廣告。它有線上線下之分，比如線下發(fā)傳單、辦展會，線上就是在網(wǎng)上發(fā)帖、開店打廣告。還有免費(fèi)和付費(fèi)之分，比如seo和SEM。當(dāng)然啦，博客、論壇、社區(qū)這些地方也可以免費(fèi)發(fā)廣告。而付費(fèi)推廣，就像是在百度競價、淘寶直通車或者APP上投廣告。另外，推廣還有傳統(tǒng)和新媒體之分，比如地鐵廣告、新聞報紙是傳統(tǒng)的，而博客、微博、公眾號就是新媒體推廣啦。
那運(yùn)營是什么呢？運(yùn)營就是為了幫助產(chǎn)品與用戶之間建立更好的聯(lián)系。你可以想象，產(chǎn)品就像生了個孩子，運(yùn)營就是要養(yǎng)大這個孩子。運(yùn)營可以分為內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營。當(dāng)然，按照崗位來分，還有新媒體運(yùn)營、APP推廣運(yùn)營、廣告投放運(yùn)營等等。
推廣和運(yùn)營的區(qū)別在哪里呢？首先，它們的定義就不一樣。其次，在公司里，它們的目標(biāo)和重點(diǎn)也不一樣。比如，網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)是讓網(wǎng)站內(nèi)容更豐富，活動更多，讓用戶留下來；而網(wǎng)站推廣的目標(biāo)是讓更多人知道這個網(wǎng)站。最后，待遇上也可能有所不同，具體要看公司是以產(chǎn)品為主還是以營銷為主。
不過，推廣和運(yùn)營也有相似之處。首先，它們都是為了自家的產(chǎn)品或服務(wù)。其次，在某些方面它們是相通的，比如運(yùn)營的拉新環(huán)節(jié)和推廣其實(shí)是有點(diǎn)像的。而且，做推廣的后面也需要有用戶運(yùn)營思維，要了解潛在用戶會在什么渠道，這樣推廣效果才會更好。
那么，做推廣的可以轉(zhuǎn)運(yùn)營嗎？當(dāng)然可以！如果你想轉(zhuǎn)內(nèi)容運(yùn)營，其實(shí)現(xiàn)在很多推廣的同學(xué)都在自己寫推廣文案了，所以轉(zhuǎn)內(nèi)容運(yùn)營應(yīng)該不難。如果你想轉(zhuǎn)用戶運(yùn)營，那就要去了解產(chǎn)品，去調(diào)研用戶，并且隨時加入用戶思維。如果你想轉(zhuǎn)產(chǎn)品運(yùn)營，那就需要去了解產(chǎn)品運(yùn)營的相關(guān)工作要求了。
反過來，運(yùn)營也可以轉(zhuǎn)推廣。為什么我要這么說呢？因?yàn)楹芏嗳擞X得推廣沒啥學(xué)的，沒啥價值，但其實(shí)只要做到極致，都是有價值的。而且，從事運(yùn)營的你也已經(jīng)具備了很多推廣所需的能力和技能。所以，不管是推廣轉(zhuǎn)運(yùn)營還是運(yùn)營轉(zhuǎn)推廣，都是有可能的，關(guān)鍵是要根據(jù)自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃來做出選擇。
